レンタルご利用について
対象
お申し込み方法
商品のお申し込みはインターネット、お電話、FAXで受け付けております。 ただし、お見積申請という形式になっております。お申し込み時点では、自動契約にはなりませんのでご安心してご利用下さい。
お見積申請いただいた後､ご希望商品の在庫状況をお調べし､お見積申請内容（ご予約内容、レンタルにかかる総料金、受け渡し方法、お支払い方法など）確認のため、お店より連絡させていただいた後に､正式予約となります。
インターネットでのご予約はお届けまでに数日かかりますので、余裕を持ってお願いします(地域によってはご希望日までにお届けできない場合がございます）。 午後6時以降にFAX、ご予約フォームからのメール、E-MAILからお受けしたご注文は翌営業日の受付とさせていただきます。
ご契約の際に運転免許証など、身分証のご提示をお願いしております。ご了承下さい。
インターネットからのお申し込み
インターネットよりお申し込みいただく場合は、当ホームページのカートシステムをご利用下さい。2営業日以内に当店から連絡のない場合はご注文が届いていない場合がございますのでお問い合わせ下さい。（年末年始を除く）
お電話でのお申し込み
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お電話にてお申し込みいただく場合は、右記までご連絡下さい。 * 営業日のご確認 |
受付時間: 午前9時～午後6時、休業日を除く |
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FAXでのお申し込み
商品の取り扱い説明や設置ついて
説明書に基づいてご使用下さい。 尚ご不明な点は、お電話又はメールなどでご説明致します。ご遠慮なくお問い合わせ下さい。
※介護用品、大型の家電商品につきましては、お届け時に設置のサービスも行っております。 （民間の宅配業者を利用してのお届けの際は、設置はお客様ご自身でとなります。 ご不安な方は、お申し込み時にお問い合わせ下さい。）
返品・破損について
お届けした商品に不備がございましたら、弊社負担で新しいものに交換致します。 お客様の使用方法による故障、破損（水濡れ、落下など）の場合は修理費用をご負担いただきますので、ご承知おき願います。
キャンセルについて
ご予約いただいたレンタル商品（お届け前）のキャンセル料は、原則としてかかりません。商品貸し出し後のキャンセルにつきましては、返却時までの利用料と配送料等の一部をご負担いただく場合がございます。キャンセルご希望の場合はメール、お電話にてご連絡下さい。
お支払い方法について
お支払いに関しては、ご契約確定後に詳細をメールまたはFAXにてご連絡させて頂きます。
料金の計算について
寝具のレンタルは小貸出し単位が1泊2日からレンタルとなります。ご希望の日数に合わせ1泊刻みでどんな期間でも計算できます。又、長期になるほど大幅に安くなります。
その他の商品は最低数ヶ月からのレンタルになります。商品によって料金は異なりますので、各商品ページにてご確認下さい。
※ページ内記載の1カ月を30日といたします。
※消費税端数誤差が生じる場合がございますので、ご予約確認のご連絡の際に必ず最終総計をお知らせいたします。
商品レンタル料以外に必要な料金
| 【消費税】 | カタログページでは5％込みの料金表示をしております。 |
|---|---|
| 【送料】 | 宅配を利用する場合は別途料金がかかります。 尚、商品や配達先によっても送料がかかる場合がございます。 お見積もりをいただき、打合せ後時に別途お見積もりをさせていただきます。 |
※レンタル日数に配達にかかる日数は含まれませんのでご安心下さい。
配達時間の指定について
配達時間指定をご希望の場合は、お申し込み時（見積もり依頼時）にご指定願います。
* インターネット・FAXの場合はご記入項目がございます。
* 電話の場合は口頭にてお伝え下さい。
レンタル期間の延長について
延長をご希望のお客さまは前回ご契約の満了日までにご連絡をお願い致します。その際に延長にかかる料金をご案内いたします。
※次のご予約が入っている商品は延長できません。
お支払い：延長の場合のお支払いも先払いとなっております。
商品回収について
ご契約の満了日までに事前にご連絡し、回収の日時等をご相談させていただきます。 介護用品や大型の家電商品は弊社担当者が回収にうかがいます。
商品管理について
安心してお使いいただけるよう、ヨゴレ落とし・消毒・整備・調整まで念入りに行っております。
プライバシーポリシーについて
弊社へ登録又は送っていただいた情報は当社のレンタル業務以外には決して使用する事はございません。
その他注意事項について
* 商品点数には限りがございます。
* 掲載されている商品の機種、仕様は、予告無く変更させていただくことがございますので、予め御了承ください。
* 掲載商品以外につきましても、お気軽にお問い合わせください。
* 商品の色は、実物と多少異なる場合がございます。
* 当サイトの内容の無断掲載を禁じます。
